Отзывы о интернет-магазине:
Общая оценка нашего магазина: 4.68 из 5
- Автор: © Дмитрий Здарский
- Оцінка:
-
Хочу поблагодарить персонал магазина за оперативность и понимание! В эти нелегкие новогодне-праздничные дни они таки сумели быстро собрать и отправить заказ! В итоге ребенок получил рождественский подарок! Хотя, честно говоря, где-то там, в глубине души, я уже был близок к реализации плана \"В\". Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
- Автор: © Александр Миронюк
- Оцінка:
-
Отличный магазин!!приятные цены. Заказал педали EXUSTAR все приехало грамотно запакованое в целостности и сохраности. Работой магазина и персонала доволен буду заказывать еще=)
- Автор: © Даниил Даккаш
- Оцінка:
-
Вечером часов в 6 заказал две покрышки,молодци,сработали оперативно,утром часов в 9 они уже были у меня...состояние хорошее,упоковали отлично.Спасибо,буду у вас теперь скупляться постоянно
- Автор: © Дмитрий Будак
- Оцінка:
-
Сделал себе в этом магазине подарок на Новый Год - пульсометр - получил в целости и сохранности и именно то что заказал и нужного цвета на следующий день после оплаты - раньше никогда не доверял интернет-магазинам, оказывается зря! Очень доволен сервисом! Думаю и велосипед заказать и все сопутствующие здесь. Единственное что хотелось бы, это видеть весь товар который вы можете поставить, к примеру хочу Кейлис Коуч, а заказать нельзя да и цены незнаю, нельзя и заказать Бергамот нужного размера, а просматривать каждый день обновление товара не удобно.
- Автор: © Роман Серенко
- Оцінка:
-
прОносите свои извинения куда угодно! недокомплект - это не ошибка, но или наплевательское отношение или некомпетентность работников. а продажу кривых роторов, причем не стартового уровня, а класса Deore XT, я вижу, вы считаете нормальным! про доставку ничего не ответили, хотя сами же утверждаете "Доставка заказа осуществляется сразу после получения оплаты." и если уж не выучили язык в школе, воспользуйтесь Word-ом. там есть проверка не только орфографии, но и пунктуации.
От магазина ВЕЛОстиль:
1 Вы писали: прОносите свои извинения куда угодно! недокомплект - это не ошибка, но или наплевательское отношение или некомпетентность работников.
Мы принесли Вам свои извинения. Любые вопросы, связанные с недокомплектами, мы решаем оперативно и за наш счет. Свяжитесь с менеджером магазина.
2 Вы писали: а продажу кривых роторов, причем не стартового уровня, а класса Deore XT, я вижу, вы считаете нормальным!
ВЕЛОстиль не является производителем компонентов и у нас нет возможности установить каждый ротор для проверки биений. Купленный товар всегда можно вернуть, или обменять. Для этого существуют определенные процедуры, которые понятны всем.
3 Вы писали: про доставку ничего не ответили, хотя сами же утверждаете "Доставка заказа осуществляется сразу после получения оплаты." и если уж не выучили язык в школе, воспользуйтесь Word-ом. там есть проверка не только орфографии, но и пунктуации.
Приводим полный текст: Внимание! Заказанный товар будет отправлен в день оплаты заказа, в исключительных ситуациях отправка может занимать до 3х дней!
У Вас есть возможность сделать возврат, или обмен. Дальнейшее обсуждение поднятого отзыва считаю закрытым.
- Автор: © Роман Серенко
- Оцінка:
-
нужно было срочно несколько железок. оформил заказ, звоню с утра и спрашиваю - если сейчас оплачу, отправите сегодня? - да, отправим. оплачиваю, перезваниваю - да, деньги получили, отправим. и тишина. на следующий день звоню в районе обеда - отправили? - нет, не отправили, сегодня отправим. ругаться не стал, ничего ведь не изменишь. потом в конце дня звонят: - отправили, запишите номер. - нет возможности записать, пришлите смс - хорошо надо ли говорить, что смс никто не прислал? звоню на следующий день - ну что, где смс? - ой, вы знаете, мы отправили, а оно почему-то не дошло. не в силах дальше выслушивать этот детский лепет требую номер декларации и заканчиваю разговор. забрав посылку обнаруживаю: в пакете с адаптером Shimano SM-MA-F180P/P2 с болтами крепежн. (4шт) [кстати, в русском языке именно адаптЕр, а не адаптОр, как у вас на сайте] только один болт, и тот не подошёл из-за слишком большой длины. и это для стандартизированного post-mount крепления! пришлось бегать по местным веломастерским. сэкономил, блин, время! оба ротора SM-RT76 кривые, пришлось выравнивать разводным ключом! постараюсь больше с вами не связываться.
От магазина ВЕЛОстиль: За отсутствие крепежного болта мы проносим свои извинения. В магазине работают живые люди, которые могут ошибаться. Во всем остальном, выше написанном, нашей вины нет. Роторы, преднамеренно, мы не гнем )))
- Автор: © Геннадий Карабут
- Оцінка:
-
Ранее покупал у Вас, всё устраивает, проблем не возникало, надеюсь в дальнейшем будет так же))
- Автор: © Александр Конончук
- Оцінка:
-
Товар доставлен оперативно,можно работать.Доставкой доволен.Спасибо.
- Автор: © Иван Заривний
- Оцінка:
-
Товар прислали в хорошому стані!Дякую
- Автор: © Владимир Карпович
- Оцінка:
-
Магазин работает, (по украинским меркам) очень хорошо. Неоднократно покупал здесь железо - задержка с заказом была только раз; товар всегда был хорошо упакован и соответствовал описанию. Идут на встречу клиенту и главное что воздухом не торгуют ) Удачи вам и процветания )
- Автор: © Александр Муращенко
- Оцінка:
-
Покупал колодки на ББ5 Все прошло отлично Только написанно что раздвижная пружинка в комплекте идет, а её не было(
- Автор: © Олексій Кулєшов
- Оцінка:
-
Отримав своє замовлення. Все обережно та надійно запаковане. Швидко, якісно, професійно. Дякую! Подальших успіхів.
- Автор: © Виталий Пивень
- Оцінка:
-
Прекрасно работает магазин , никогда задержек не было. Всегда оперативно звонят, спасибо за качественную работу. Лучший магазин с которым работал. Так держать!
- Автор: © Александр Мельников
- Оцінка:
-
Оправили быстро, качественно. Отличный магазин. Буду заказывать еще.
- Автор: © Евгений Мовчан
- Оцінка:
-
Отличный магазин. Жаль у нас в Запорожье подобного нет. Последним заказом заказал себе обувь shimano оказалась маленькая на меня, сотрудники магазина пошли на встречу и дали возможность поменять на больший размер который идеально подошел. Молодцы, всем рекомендую этот магазин.
- Автор: © Дмитрий Щуров
- Оцінка:
-
Персоналу Большое Спасибо! Суппорт отличный, мне НЕ приходилось самому звонить выяснять что, где, когда... все очень оперативно и качественно. Молодцы!!!
- Автор: © Ольга Ладыгина
- Оцінка:
-
Хочу добавить своё слово в пользу магазина и его сотрудников. Страшновато было заказывать первый раз в инете. Полдня придирчиво мучила консультанта, что он с честью выдержал и за что ему огромный респект. Заказывала автолюксом, приятно удивила скорость доставки. Покупки я получила уже через сутки после отправки денег. Отличный магазин, отличные цены. Спасибо большое за внимание, за терпение и за то, что вы есть!
- Автор: © Игорь Дранчук
- Оцінка:
-
приветствую Вас! Ваш инет_магазин - хороший инет_магазин ) - один из самых уважаемых и популярных на украине, насколько я знаю - самый недорогой на украине - и это самое существенное преимущество над тем_же байкшопом.. ну, хотелось бы, ассортимент побольше - как, скажем, на том же байкшопе - тогда б вам небыло равных.. тоесть моя схема покупки такая : сначала смотрю ваш магазин - и если есть, беру у вас.. если нету товара у вас - иду на байкшоп - хоть и дорого, но зато больше нигде не найдешь, кроме как у них.. обслуживание на высоте у вас как и везде.. моя оценка Вашего магазина 5-... с уважением ))
- Автор: © Александр Мироненко
- Оцінка:
-
товар получил всё ОТЛИЧНО,быстро и качественно продолжайте в том же духе расширяйте ассортимент удачи и СПАСИБО! 5+ (12)
- Автор: © Антон Викторович Буняк
- Оцінка:
-
12-ть заказов за сумму больше 2000 грн. Все бы хорошо - да вот ассортимент маловат (как для шоссе). Хочется увидеть продукцию Кампы... ну очень хочется. К сожалению, заказывал цепь и кассету Campagnolo в других магазинах..... Работа безупречна, товара маловато. Оценка 5-.
- Автор: © Дмитрий Гераськин
- Оцінка:
-
Расхваливать и петь диферамбы? Это не сделает их работу еще лучше. Ребята очень ответственно подходят к своему делу и выполняют его на 100%. Огромное спасибо! Буду ездить и вспоминать их только добрым словом. Еще посоветую своим друзьям. P.S. не надо думать, что это \"заказной\" пост. P.P.S россияне, вам все доставят из этого магазина, легко!
- Автор: © Игорь Богословский
- Оцінка:
-
Респект и уважуха, все быстро и качественно!
- Автор: © Сергей Иванов
- Оцінка:
-
Обидно, сезонные скидки вступили в действие буквально через пару дней, как заплатил за заказ((((. Мне теперь дешевле Вам все назад вернуть, потратиться на транспорт - и заново купить)))))Даже с учетом выклянченной 5-% скидки. А в остальном нареканий нет.
- Автор: © Elik /-/
- Оцінка:
-
балдею не велик а ферари матаюсь как незнаю кто, рекамендую советую заценить
- Автор: © Олег Шейко
- Оцінка:
-
Быстрая доставка заказа.Все проблемы решаются по мере поступления.Респект и уважуха!!!! P.S.Серьёзные ребята и серьёзный магазин.Один из лучших в нете.
- Автор: © Алексей Дадос
- Оцінка:
-
Отличный магазин! Постоянно здесь покупаю запчасти, широкий ассортимент, низкие цены, идеальный сервис! Удачи и процветания вам!
- Автор: © Светлана Рублева
- Оцінка:
-
Очень довольна магазином. Сегодня получили свои заказанные велоочки, именно то, что мы и хотели с мужем. Все оперативно: вчера оплатили и на следующий день получили. Спасибо, будем заказывать.
- Автор: © Денис Есипенко
- Оцінка:
-
Только что получил заказ.Магазин хороший, обслуживанием и ассортиментом доволен. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество
- Автор: © Александр Маханёв
- Оцінка:
-
Хороший магазин - заказывал здесь планетарку Шимановскую и др., но осталось одно НО. Очень хотелось тормоз роллерный к ней приобрести обещали долго и нудно - да так до сих пор я без тормозов.
- Автор: © Александр Фёдоров
- Оцінка:
-
Когда первый раз заказывал запччасти - немного дрефил.Где Харьков,а где Симферополь.И заказ был немаленький.Но ребята оказались серьёзные и профессиональные - все прошло без задоринки.Вобщем после этого заказывал ещё не один раз.Молодцы.С ними приятно работать. P.S. Некоторые разделы на сайте не работают( например зеркала).
- Автор: © Артем Литвинюк
- Оцінка:
-
магазин отличный заказывал у них вилку сантур дуро в четверг вечером, в воскресение получил, очень доволен всем советую! всему персоналу огромное человеческое спасибо!!!
- Автор: © Антон Викторович Буняк
- Оцінка:
-
Предлагаю отделить/создать шоссе-раздел. Вынести его как и \"запчасти БМХ, стрит..\" Конечно не трудно найти нужное, но было бы проще видеть только своё, шоссейное и случайно не выбрать лишнего. 4+, совершенствуйтесь )
- Автор: © Михайло Матвєєв
- Оцінка:
-
несколько часов назад получил долгожданый (с 7-го числа)шлем Met Veleno- почему то оч. грязный и оч.оч. пыльный - без родной коробки и Главное - в описании указан \"белый матовый\" цвет который оказался \"белым перламутровым\" ну и мелоч под конец----опять же в описаниии говорится :\"Met Veleno D 09\" шлем же выпущен :\"FEB 2008\" ...
- Автор: © Дмитрий Бухтияров
- Оцінка:
-
Магазин работает отлично, заказы высылают в день оплаты, молодцы! Но как всегда мало :) Хотелось бы форум какой-нибудь, что б можно было проконсультироваться по каким-то вопросам, попросить подробное описание/фото каких-то товаров, так как не везде на них она полная.
- Автор: © Сергей Зарудный
- Оцінка:
-
Магазин СУПЕР !!!! Очень оперативно работаете, никаких проблем с товаром все четко и быстро. Приятно с Вами работать, всем друзьям советую именно Ваш магазин.
- Автор: © Антон Зарубин
- Оцінка:
-
Один из лучших укр.магазинов велосипедной техники в интернете. Цены приемлемые, товар качественный, работаете оперативно, без задержек. Молодцы!
- Автор: © Иван Заривний
- Оцінка:
-
Магазин хороший,Спасибо за биструю доставку! Товар в отличном состоянии!
- Автор: © Дима пучко
- Оцінка:
-
Магазин СУПЕР!!! работают очень оперативно.Молодцы так держать
- Автор: © Максим Гоцацюк
- Оцінка:
-
Супер магазин! Хорошие цены, приятные в общении работники магазина, быстрая доставка :)
- Автор: © Иванцив Геннадьевич
- Оцінка:
-
Присоеденяюсь к Михаил Гусаков, хотелось бы больше информации о размерах тех или иных запчастей. О магазине в целом: оперативность качество и широкий выбор!! О менеджерах: ребята молодцы, качественно и грамотно отвечают на вопросы!!! Процветания вам ребята!!!
- Автор: © Валерий Хливный
- Оцінка:
-
Часто заказываю товары по инету, впервые о магазине только положительные впечетления, по крайней мере после 2-х заказов :-) Первый раз вообще заказ был сделан меньше чем на 20 грн, частенько встречал в инет-магазинах минимальную сумму заказа, здесь ее попросту нет. Еще понравилось что когда товар заказан, но оплата еще не была произведена, с сайта убрали товар который был в моем заказе, как я понял он был в одном экземпляре, зачастую бывает что заплатил за товар а его купили до тебя и приходится ждать, мне ждать не пришлось :-) Скорость реагирования на заказ и скорость доставки отличная. Рекомендую этот магазин.
- Автор: © Михаил Гусаков
- Оцінка:
-
Все отлично, ассортимент превосходный. Очень бы хотелось более детальные описания товаров и желательно реальные фото с указанием линейных размеров.
- Автор: © Константин Бабенко
- Оцінка:
-
Купил камеру MAXXIS и не проверял ее на целостность. Поехал кататься, пробил камеру. Поменял пробитую на новую MAXXIS - не накачивается. Снял, посмотрел, в новой камере 2 дырки. Пришлось идти обратно пешком.
От магазина Велостиль: Бабенко не проводил заказы в нашем магазине. Но его отзыв не будет удален, с целью ознакомления лицам, пытающимся подорвать авторитет нашего магазина. Если это розничный покупатель - есть возможность предъявить претензию к качеству товара. Мы имеем реальные адреса и всегда отреагируем на любые замечания наших покупателей.Отзыв и ответ были оставлены 11.08.2010
- Автор: © Юрий Романенко
- Оцінка:
-
все отлично, спасибо за работу!
- Автор: © Павел Махлайчук
- Оцінка:
-
Всегда очень оперативно работаете и вовремя доставляете посылки! Очень доволен!
- Автор: © Илья Кушшнир
- Оцінка:
-
Хороший магазин, все нравится. Покупал велосипед за 6200 - сработали хорошо. Проконсультировали по всем вопросам через АйсиКью. Быстро и бесплатно доставили Автолюксом. Претензий нет. Рекомендую.
- Автор: © Сергей Грачев
- Оцінка:
-
Хороший магазин, оперативная доставка, качественный товар. Отдельное спасибо онлайн консультантам и менеджеру заказов :)
- Автор: © Тарас Разумовський
- Оцінка:
-
Замовляв гальма в даному магазині!!! Сервіс і оперативність на висоті!!! З оплатою і доставкою проблем ніяких!!! Дуже задоволений роботою даного магазину!!!
- Автор: © Юрій Павлів
- Оцінка:
-
Замовляв каретку труватів гіга пайп тім дх, і задню вісь. Зранку оплатив, в той же день відправили. Сервіс на висоті. Я задоволений, так тримати!!!
- Автор: © олег печенников
- Оцінка:
-
СПАСИБО! ураааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа